Como Criar um Negócio de Sucesso: Além das Ideias Brilhantes
Caros empreendedores! Muitos de nós caímos na armadilha de acreditar que, para criar um negócio de sucesso, tudo o que precisamos é de uma ideia brilhante. E se a execução for feita da maneira certa, poderemos nos tornar bilionários ou, pelo menos, milionários. Assim como a ideia de Mark Zuckerberg para o Facebook ou a ideia de compartilhar vídeos do YouTube por três funcionários do PayPal, por exemplo. Afinal, todas as empresas bilionárias tiveram uma ideia genial que as tornou ricas, certo? Errado.
Se olharmos a história do YouTube, por exemplo, veremos que ele começou como um site de namoro online, não como uma plataforma de compartilhamento de vídeos. O Facebook não foi a primeira ideia de Mark Zuckerberg.
Na maioria das vezes, as pessoas não têm sucesso com sua primeira ideia. Em vez disso, elas têm sucesso quando modificam sua ideia regularmente, de acordo com as necessidades dos usuários. É importante entender que o sucesso de uma startup não se baseia em uma única ideia brilhante. Na verdade, criar uma startup é como realizar um experimento, no qual você deve constantemente testar novas ideias e aprender maneiras de aprimorar seu conceito, sem ter certeza do resultado.
A Incerteza nas Startups e o Problema das Ideias Pré-Concebidas
Neil Patel, um dos empresários de sucesso dos EUA e cofundador da Crazy Egg, enfrentou essa realidade de frente. Ele teve uma ideia brilhante para resolver o problema de tráfego nas redes sociais das empresas. A maioria das pessoas, incluindo os investidores, gostou da ideia. Neil e sua equipe passaram um ano trabalhando no assunto e investiram um milhão de dólares desenvolvendo o produto. No entanto, quando o lançaram, nenhuma organização mostrou interesse porque ninguém sentia a necessidade daquele produto.
Isso resultou em uma perda de tempo, dinheiro e energia significativa. E por que isto é relevante? Porque esse é um dos principais motivos de fracasso das startups. As pessoas geralmente escolhem uma ideia que acham que é boa e trabalham incansavelmente em todos os aspectos técnicos. Investem muito dinheiro, tempo e energia para criar um produto eficiente que, muitas vezes, ninguém realmente precisa.
A Abordagem Lean Startup
Antes de criar qualquer produto, a pergunta não deve ser se você pode criar esse produto ou não. Deve ser se você deve criar esse produto. Muitas pessoas falham porque seguem técnicas de gerenciamento convencionais, fazendo pesquisas de mercado, elaborando estratégias e, por fim, entregando um ótimo produto. Essa abordagem é boa, mas não para startups. É impossível para uma startup prever seu mercado antes de lançar o produto. Uma startup não pode assumir o sucesso de seu produto até que seja usado pelos clientes. Essas são as principais razões pelas quais as startups falham.
Mas a boa notícia é que esse fracasso pode ser evitado. A metodologia Lean Startup oferece soluções para todos esses problemas e ajuda as startups a economizarem tempo e dinheiro preciosos.
Essa abordagem é baseada no princípio de “construir, medir, aprender”. De acordo com esse princípio, o primeiro passo é criar um produto mínimo viável (PMV ou MVP em inglês) e lançá-lo em uma fase de testes para entender e medir a resposta dos clientes.
O Ciclo do Produto Mínimo Viável
Em termos simples, um PMV inclui dois ou três pontos-chave atrativos sobre o seu produto que você acredita que serão apreciados pelos clientes. Em seguida, você cria um produto de maneira econômica, que pode ser usado como um teste para entender se seus pontos-chave estão funcionando e qual é a resposta do cliente. Este processo deve ser realizado da maneira mais barata e rápida possível. Lembre-se de que seu PMV não é seu produto real; ele serve apenas para teste e aprendizado.
Quando você mede a resposta do cliente em detalhes, terá duas opções: a opção de perseverar ou a opção de pivotar. Se suas suposições-chave estiverem recebendo uma resposta positiva, você deve seguir a opção de perseverar, o que significa continuar com sua ideia e focar em tornar seu produto ainda melhor. Mas se você não estiver obtendo a resposta esperada, deve seguir a opção de pivotar, o que significa tentar executar sua ideia de outras maneiras, direcionar para um público-alvo diferente ou fazer algumas mudanças que resultarão em um melhor resultado.
O Exemplo do Instagram
Um exemplo notável disso é a história do Instagram. Inicialmente, o Instagram era um aplicativo chamado Burbn, que continha elementos do jogo Mafia Wars, bem como recursos de tirar fotos. No entanto, os criadores perceberam que o aplicativo estava muito carregado e não estava obtendo a resposta desejada. Depois de uma pesquisa aprofundada, eles descobriram que o recurso mais usado pelos usuários era a capacidade de tirar fotos e compartilhá-las. Portanto, eles decidiram simplificar o aplicativo e se concentrar nesse recurso. Isso resultou no Instagram, que hoje é um grande sucesso.
A Importância de Não Desistir e de Perguntar ao Cliente
Muitas startups começam e, dentro de poucos meses, desaparecem, seja porque desistem ou porque continuam trabalhando na mesma ideia repetidamente, esperando resultados diferentes. Ambas as abordagens estão incorretas para obter sucesso. O segredo está em usar a técnica de pivotar, algo que muitos empreendedores não consideram. Isto porque é necessário desapegar das ideias iniciais que não estão gerando os resultados esperados, e nem todo empreendedor tem este desapego.
Lembre-se de que você só pode fazer alguns pivots antes de ficar sem dinheiro. Por isto lembre-se de que os clientes são os verdadeiros interessados, e todas as suas ações e decisões devem ser tomadas de acordo com preferências e gostos manifestados pelos clientes, a fim de fazê-los felizes e satisfeitos. Você não alcançará o sucesso criando algo que não é necessário para seu cliente.
Conclusão
Com o entendimento de que uma startup de sucesso é construída por meio de experimentação, adaptação e atenção às necessidades dos clientes, você está um passo mais perto de alcançar seus objetivos empreendedores. Comece pequeno, meça, aprenda e ajuste conforme necessário – essa é a receita para o sucesso no mundo das startups. Boa sorte em sua jornada empreendedora!
Sugestão de Leitura:
Essas ideias são baseadas no livro Lean Startup de Eric Ries, que é uma leitura valiosa para startups.
